紫陽花が綺麗な季節ですね。
こんにちは、宅配担当の木村あかりです。
毎週金曜日に那須地域にお住まいのお客さまに牛乳やヨーグルトをお届けしています。
わたしは大阪出身で、那須に移住してから一年が経ちます。
当初は右も左も分かりませんでした。
けれど、宅配を始めてからはいろんな道を覚えることができました。
地図がなくてもすべてのお客さまのご自宅まで
牛乳をお届けできるんですよ、大したもんでしょ!
宅配はわたしにとって週に一度のお楽しみ。
自分の手でお客さまに牛乳をお渡しすることで、
直接 “ありがとう” の気持ちをいただけるのでとても嬉しくやり甲斐を感じられます。
宅配中、ついついお客さまとの会話も弾んじゃうんです。
先日、牛乳をお届けに行ったところ
さくらんぼを頂きました!
おおきくて程よい甘みの 佐藤錦
さくらんぼをくださったお客さまは、
いつもご夫婦揃って仲良くガーデニングを楽しまれています。
「昨日ね、山形に行って来てさくらんぼを採ってきたのよ!うちのお父さんここのさくらんぼが大好きでね、毎年この時期になるとたくさん採って帰ってくるの~。少しだけど、さくらんぼつまみながら宅配いってらっしゃい^ ^」と奥さまが、さくらんぼを握らせてくれました。
いつも素敵な言葉と笑顔をくれるんです。
お客さまとの関係は牛乳と現金だけのシンプルなやり取りだけではないなと思います。
いらっしゃい。
いつもありがとう。
お世話さま。
気をつけてね。
森林ノ牛乳はおいしいね!
こんなあたたかい言葉をかけてくれるお客さまを大切にしたいな、と思うのです。
今週も牛乳と元気を届けますよ!!